Você não precisa de um app próprio nem de pagar comissão a marketplace para ter um delivery que funciona. Um cardápio digital com link e pedidos pelo WhatsApp já dá conta — e fica com 100% da margem. Veja como montar.
Por que cardápio digital é melhor que app próprio
Desenvolver um app custa caro, exige manutenção e o cliente precisa baixar e atualizar. Já o cardápio digital abre no navegador com um toque, não ocupa espaço no celular e você atualiza quando quiser. Para a imensa maioria dos restaurantes, o link vence o app em custo e em conversão.
E o melhor: sem comissão por venda, diferente do que acontece quando você depende do marketplace — motivo de tantos restaurantes buscarem sair do iFood e manter as vendas.
Como montar seu delivery com cardápio digital
1. Crie o cardápio e o link
Cadastre o restaurante, monte categorias e itens com foto. Esse link é o coração do seu delivery próprio.
2. Configure entrega por bairro
Defina a taxa de entrega de cada região. Isso evita aceitar pedido longe demais que come toda a margem na gasolina.
3. Defina o pedido mínimo
Um valor mínimo protege a operação de pedidos pequenos que dão prejuízo com a taxa de entrega.
4. Conecte ao WhatsApp
O pedido chega pronto no seu WhatsApp, com itens, endereço e forma de pagamento. Sem áudio, sem anotar à mão — eliminando os principais erros de atendimento que fazem perder pedido.
5. Divulgue o link em todo lugar
Bio do Instagram, status do WhatsApp, Google Meu Negócio, QR Code na embalagem. Quanto mais portas de entrada, mais pedidos diretos.
Como atrair os primeiros pedidos diretos
- Adesivo na embalagem com QR Code e "peça direto e ganhe X%"
- Frete grátis na primeira compra direta (o que você economiza de comissão paga)
- Lista de transmissão no WhatsApp com o cardápio do fim de semana
- Posts no Instagram sempre com o link e o preço
Quem combina isso com um programa de fidelidade simples transforma o primeiro pedido direto em recorrência.
Marketplace x cardápio próprio: a conta
| Item | Marketplace | Cardápio próprio |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | 12% a 30% | 0% |
| Dono dos dados do cliente | Plataforma | Você |
| Custo mensal | Variável (alto) | Fixo ou grátis |
| Relacionamento direto | Limitado | Total |
O modelo mais lucrativo costuma ser híbrido: marketplace para descobrir clientes novos, cardápio próprio para a recompra sem comissão.
Perguntas frequentes
Dá para ter delivery sem pagar comissão?
Sim. Com cardápio digital próprio e pedidos pelo WhatsApp, você não paga comissão por venda — só uma mensalidade fixa ou o plano grátis.
Preciso de app para o cliente pedir delivery?
Não. O cardápio digital abre no navegador e o pedido vai pelo WhatsApp, sem download.
Como cobro a taxa de entrega corretamente?
Configure a taxa por bairro no cardápio e defina um pedido mínimo. Assim cada entrega cobre o custo e mantém a margem.
Conclusão
Delivery próprio com cardápio digital é mais barato, mais lucrativo e mais simples do que parece. Crie o seu grátis no fasty.food e receba o próximo pedido direto, sem comissão.