Cupom é uma das ferramentas mais rápidas para atrair pedidos — e uma das que mais geram prejuízo quando criadas sem estratégia. A diferença entre um cupom que enche o caixa e um que esvazia a margem está nas regras e no objetivo. Veja como criar cupons que atraem sem quebrar.
Comece pelo objetivo do cupom
Cada cupom deve ter um propósito claro:
- Atrair cliente novo (primeira compra)
- Trazer de volta (recompra / reativação)
- Subir o ticket (desconto acima de um valor)
- Encher horário vago (relâmpago)
O objetivo define tipo, valor e regras. Para o passo a passo no sistema, veja como criar cupons.
Escolha o tipo certo
- Percentual (X%): ticket menor, chama atenção
- Valor fixo (R$ X): ticket médio/alto, vantagem concreta
- Frete grátis: quando o frete é a barreira
Cada tipo combina com um objetivo, como nos tipos de promoção.
Defina o valor com a margem na mão
A regra de ouro: o desconto deve ser menor que a margem do pedido (ou se pagar pela aquisição/recompra). Cupom no chute, sem olhar a margem, é o caminho do prejuízo.
As regras que protegem (sempre)
| Regra | Protege contra |
|---|---|
| Pedido mínimo | Desconto em pedido pequeno |
| Validade | Custo eterno + cria urgência |
| Uso único (aquisição) | Virar desconto permanente |
| Item/categoria | Descontar margem apertada |
Crie códigos que funcionam
- Fáceis de lembrar: BEMVINDO, VOLTA15, SEXTA10
- Distintos por campanha (para medir)
- Que comuniquem o benefício
Divulgue para o público certo
Cupom de primeira compra para quem ainda não pediu; cupom de recompra para quem já pediu. Divulgar errado (desconto de novato para o fiel) irrita e desperdiça — por isso segmente.
Meça e ajuste
Cada cupom distinto permite contar usos e calcular retorno. Repita os que atraem com lucro; corte os que só dão desconto a quem já viria.
Perguntas frequentes
Como criar cupom de desconto sem perder dinheiro?
Defina o objetivo, escolha o tipo, fixe o valor abaixo da margem e adicione regras (pedido mínimo, validade, uso único).
Qual valor de desconto usar?
O suficiente para atrair, mas menor que a margem do pedido — ou que se pague na aquisição/recompra.
Como evito que o cupom vire prejuízo?
Com pedido mínimo, validade, uso único e foco em itens de boa margem. E medindo o retorno.
Para quem divulgar cada cupom?
Primeira compra para quem ainda não pediu; recompra para quem já pediu. Segmentar evita desperdício.
Conclusão
Cupom que atrai sem quebrar é cupom com objetivo, valor calibrado e regras de proteção. Crie e meça os seus no fasty.food para encher o caixa sem esvaziar a margem.