Vender muito pelos apps e mesmo assim ver pouco lucro no fim do mês é mais comum do que parece. A comissão consome a margem em silêncio. Veja passos práticos para recuperar esse dinheiro sem perder volume.
Onde a margem some
A comissão de 12% a 30% incide sobre a venda inteira, antes dos seus custos. Em itens de margem apertada, o que sobra é mínimo — às vezes prejuízo. O primeiro passo é calcular quanto o app tira do seu lucro.
Passo 1: precifique considerando a comissão
No app, o preço precisa cobrir a comissão. Vender pelo mesmo preço do balcão num canal que cobra 25% é entregar margem. Ajuste o preço no marketplace para embutir esse custo.
Passo 2: proteja os itens de baixa margem
Alguns itens não suportam a comissão. Avalie tirá-los do app ou só oferecê-los em combos de ticket maior, onde a conta fecha.
Passo 3: migre a recompra para o canal próprio
A maior recuperação de margem vem de mover o cliente recorrente para o delivery próprio sem comissão. Use cupom e QR Code na embalagem.
Passo 4: aumente o ticket médio
Margem também se recupera vendendo mais por pedido. Combos e adicionais ajudam — veja as 7 vantagens que aumentam o ticket médio.
Passo 5: reduza custos do pedido
Embalagem, desperdício e entrega também corroem a margem. Negocie embalagem, padronize porções e defina taxa de entrega que cubra o custo.
Resumo das alavancas
| Alavanca | Efeito na margem |
|---|---|
| Preço com comissão embutida | Para de subsidiar o app |
| Migrar recompra ao canal próprio | Elimina comissão na recompra |
| Aumentar ticket médio | Mais lucro por pedido |
| Reduzir custos do pedido | Mais sobra por venda |
Perguntas frequentes
Por que vendo muito e lucro pouco no delivery?
Provavelmente a comissão e os custos do pedido estão consumindo a margem. Ajustar preço e migrar recompra recupera boa parte.
Devo cobrar o mesmo preço no app e no balcão?
Não. No app, o preço deve embutir a comissão. No canal próprio, pode ser mais atrativo por não ter essa taxa.
Qual a forma mais rápida de recuperar margem?
Precificar certo no app e migrar os clientes recorrentes para o canal próprio sem comissão.
Conclusão
A margem perdida volta com precificação certa e canal próprio. Crie o seu no fasty.food e pare de entregar lucro em comissão.