Na hora de escolher um sistema de delivery, é fácil se perder em listas enormes de recursos. Mas só algumas funcionalidades realmente importam. Estas são as 7 que todo sistema deve ter — e por quê.
1. Cardápio digital com fotos
A base de tudo. Link próprio, categorias e fotos que vendem. Sem isso, não há delivery próprio.
2. Pedidos pelo WhatsApp
O cliente já está no WhatsApp. O pedido precisa chegar pronto por lá — veja cardápio integrado ao WhatsApp.
3. Painel de pedidos em tempo real
Para a cozinha acompanhar e não perder pedido no pico. Organização vira velocidade e menos erro.
4. Impressão automática na cozinha
O pedido sai impresso direto, sem alguém digitar. Reduz erro e atraso no movimento.
5. Adicionais, combos e taxa por bairro
Grupos de opções e combos aumentam o ticket; a taxa por bairro protege a margem na entrega.
6. CRM e fidelidade
Reter é mais barato que conquistar. CRM e programa de fidelidade fazem o cliente voltar.
7. Relatórios
Para decidir por dados: o que vende, o ticket médio, os horários de pico. Sem dados, você administra no escuro.
O critério acima de todos: sem comissão
Mais importante que qualquer funcionalidade: o sistema não pode cobrar comissão por venda. De nada adianta recurso bonito se a margem some na taxa — veja o comparativo de sistemas.
Tabela-resumo
| Funcionalidade | Para quê |
|---|---|
| Cardápio com fotos | Vender |
| Pedidos no WhatsApp | Onde o cliente está |
| Painel em tempo real | Organizar a cozinha |
| Impressão automática | Agilizar e reduzir erro |
| Adicionais/combos | Aumentar ticket |
| CRM e fidelidade | Reter cliente |
| Relatórios | Decidir por dados |
Perguntas frequentes
Quais funcionalidades são essenciais em um sistema de delivery?
Cardápio com fotos, pedidos no WhatsApp, painel, impressão, adicionais/combos, CRM/fidelidade e relatórios — tudo sem comissão por venda.
Preciso de todas desde o início?
Não. Comece pelo cardápio e WhatsApp e adicione painel, CRM e relatórios conforme o volume cresce.
Qual a mais importante?
A ausência de comissão. Ela define quanto da sua venda fica com você.
Conclusão
Foque nas 7 funcionalidades que importam e fuja da comissão. Crie seu delivery no fasty.food e tenha tudo isso em um só lugar.